Questa pagina spiega quali cookie e quali strumenti simili (per esempio la memoria del browser) usano il sito www.agent-ia.it e il questionario questionario.agent-ia.it, a cosa servono, quanto durano e come puoi dare, negare o revocare il consenso. Completa la Privacy policy, che descrive tutti i trattamenti dei tuoi dati.
Titolare
Agentia, P.IVA 18329251005. Sede: Viale Trieste 20, 00019 Tivoli (RM), Italia. Email: info@agent-ia.it.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul tuo dispositivo per farli funzionare o per migliorarne l'esperienza d'uso. La memoria locale e la memoria di sessione del browser funzionano in modo simile: in questa pagina le trattiamo allo stesso modo dei cookie.
Le categorie e come scegli
- Tecnici: fanno funzionare il sito e ricordano la tua scelta. Sono sempre attivi e non richiedono consenso (art. 122 del Codice privacy).
- Statistiche: Google Analytics 4 (ID di misurazione G-YL7LNS3DRC) e Microsoft Clarity. Ci dicono come si usa il sito (pagine viste, provenienza, dispositivo, clic, scorrimenti e registrazioni della sessione con i contenuti sensibili mascherati) per migliorarlo. Possono ricevere l'indirizzo IP e i dati tecnici del browser e del dispositivo. Solo con il tuo consenso.
- Marketing: Meta Pixel (ID 1786513775680711), di Meta Platforms Ireland Limited. Serve a misurare le campagne pubblicitarie e a mostrarti pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram. Può ricevere l'indirizzo IP, i dati tecnici del browser e del dispositivo, le pagine visitate e le azioni compiute sul sito. Solo con il tuo consenso.
Alla prima visita un banner ti chiede cosa attivare: «Accetta» attiva statistiche e marketing, «Rifiuta» lascia solo i cookie tecnici, «Personalizza» ti fa scegliere categoria per categoria (di partenza sono tutte spente). Finché non scegli, e se rifiuti, non carichiamo nessuno strumento di statistica o di marketing e non inviamo nulla a Google, Meta o Microsoft. Scorrere la pagina o continuare a navigare non vale come consenso.
Se compi un'azione prima di aver scelto, come un clic su «Prenota una call» o un'iscrizione, il sito la tiene solo in memoria nella pagina: la invia agli strumenti solo se poi accetti la categoria corrispondente (statistiche per Google Analytics e Microsoft Clarity, marketing per Meta Pixel), altrimenti la scarta. Non la salva da nessuna parte: se rifiuti, chiudi o ricarichi la pagina, si perde.
Quando dai il consenso lo comunichiamo agli strumenti con i loro segnali ufficiali: Google Consent Mode v2 (tutto negato in partenza; con le statistiche diventa consentita solo la misurazione, mentre i permessi pubblicitari di Google restano sempre negati), il segnale di consenso di Microsoft Clarity (Consent V2) e quello di Meta Pixel. A Meta e a Clarity non inviamo come dati degli eventi email, numeri di telefono o risposte del questionario. Le registrazioni di Clarity mascherano sempre quello che scrivi nei campi (per esempio email e telefono), ma possono mostrare i testi della pagina e dove clicchi: sul questionario, quindi, anche le risposte che scegli. La configurazione automatica di Meta Pixel e il suo tracciamento automatico dei cambi di pagina sono spenti.
Elenco dei cookie e della memoria del browser
«Prima parte» vuol dire che il dato sta sul nostro dominio (agent-ia.it), anche quando lo scrive lo script di un fornitore; «terza parte» che sta sul dominio del fornitore e lo gestisce lui.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| agentia_ | Agentia | Ricorda la tua scelta sui cookie fatta sul sito (accettati, rifiutati o le categorie scelte). | 6 mesi (180 giorni) | Prima parte, cookie (dominio agent-ia.it) |
| agentia_ | Agentia | Copia della scelta con data, categorie e versione di questa informativa: ci permette di dimostrare il consenso e di ricostruire il cookie se il browser lo cancella prima del tempo. Resta nel tuo browser. | Fino alla scadenza della scelta (6 mesi) | Prima parte, memoria locale del browser |
| academy_ | Agentia | Solo nell'area riservata dell'Academy (indirizzi /academy): tiene aperto l'accesso. | 30 giorni | Prima parte, cookie |
| academy_ | Agentia | Solo nell'Academy: ricorda che da questo browser si è già entrati con i dati giusti, per proteggere l'accesso dai tentativi ripetuti. | 12 mesi | Prima parte, cookie |
| agentia- | Agentia | Solo nell'Academy: avanzamento delle lezioni (video visti e punto in cui ti sei fermato). Resta nel tuo browser e non ci viene inviato. | Finché non cancelli i dati del sito | Prima parte, memoria locale del browser |
| agentia- | Agentia | Solo nell'Academy: ricorda il nome utente scritto nel modulo di accesso, per non riscriverlo dopo un errore (la password mai). | Fino alla chiusura della scheda | Prima parte, memoria di sessione del browser |
| agentia_ | Agentia | Solo sul questionario: ricorda la scelta sui cookie fatta lì (accettati o rifiutati). Contiene anche le scelte fatte sul sito prima dell'8 ottobre 2026, che sul questionario valgono ancora. Quando scegli sul sito, il sito lo cancella e il questionario ti chiede di nuovo. | 6 mesi (180 giorni) | Prima parte, cookie (dominio agent-ia.it) |
| agentia_ | Agentia | Solo sul questionario: tiene insieme le risposte della compilazione in corso. | 24 ore | Prima parte, cookie (questionario.agent-ia.it) |
| agentia_ | Agentia | Solo sul questionario: riconoscono la scheda in cui stai compilando, così se ricarichi la pagina riprendi da dove eri. | Fino alla chiusura della scheda | Prima parte, memoria di sessione del browser |
| wf_ | Agentia | Solo nelle pagine interne riservate al nostro team e ai collaboratori: accesso con password (wf_sessione), bozze e preferenze di chi ci lavora. | wf_sessione 7 giorni; gli altri finché non cancelli i dati del sito | Prima parte, cookie e memoria locale del browser |
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ | Google (Google Analytics 4) | Distingue i visitatori con un identificativo casuale. | 2 anni | Prima parte, cookie scritto dallo script di Google |
| _ | Google (Google Analytics 4) | Mantiene lo stato della sessione di misurazione. | 2 anni | Prima parte, cookie scritto dallo script di Google |
| _ | Microsoft (Clarity) | Conserva l'identificativo di Clarity e le preferenze, per riconoscere le visite successive dello stesso browser. | 1 anno (indicativa) | Prima parte, cookie scritto dallo script di Microsoft |
| _ | Microsoft (Clarity) | Unisce le pagine viste in un'unica registrazione della sessione. | 1 giorno (indicativa) | Prima parte, cookie scritto dallo script di Microsoft |
| CLID, | Microsoft (Clarity) | Cookie dei domini di Microsoft (clarity.ms, bing.com) che Clarity può impostare: riconoscono il browser fra i siti che usano Clarity e i servizi Microsoft. | Stabilita da Microsoft | Terza parte |
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ | Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) | Identifica il browser per misurare le campagne pubblicitarie e mostrarti pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram. | 90 giorni (indicativa) | Prima parte, cookie scritto dallo script di Meta |
| _ | Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) | Conserva il codice del clic quando arrivi da un annuncio su Facebook o Instagram (il parametro fbclid nell'indirizzo). | 90 giorni | Prima parte, cookie scritto dallo script di Meta |
| Cookie dei domini di Meta | Meta | Quando il Pixel invia un evento, Meta può leggere o impostare cookie sui propri domini (per esempio facebook.com), anche se non hai un account Facebook o Instagram o non hai fatto l'accesso. | Stabilita da Meta | Terza parte |
Le durate dei cookie dei fornitori sono quelle indicate nella loro documentazione e possono cambiare; dove scriviamo «indicativa» il fornitore non la pubblica in modo ufficiale. Per i dettagli: come Google usa i dati dei siti che usano i suoi servizi, la Cookie Policy di Meta e l'Informativa sulla privacy di Microsoft. Nell'area riservata dell'Academy i video delle lezioni sono trasmessi da Cloudflare (Cloudflare Stream): è il servizio che li mostra, e non lo usiamo per statistiche o marketing.
Meta Pixel: contitolarità con Meta
Per la raccolta dei dati sul nostro sito tramite Meta Pixel e per la loro trasmissione a Meta, Agentia e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), come ha chiarito la Corte di giustizia dell'Unione europea nella sentenza del 29 luglio 2019, causa C-40/17 «Fashion ID». Come ci dividiamo i compiti è stabilito nell'accordo di contitolarità di Meta, il «Controller Addendum». Per questa parte puoi esercitare i tuoi diritti sia nei nostri confronti sia nei confronti di Meta.
Per i trattamenti successivi alla trasmissione (per esempio per mostrarti pubblicità personalizzata), Meta Platforms Ireland Limited agisce come titolare autonomo: decide lei come usare i dati, e lo spiega nella sua Informativa sulla privacy, con la base giuridica e il modo di esercitare i tuoi diritti nei suoi confronti.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Con il tuo consenso, i dati raccolti dagli strumenti di statistica e di marketing possono essere trattati anche negli Stati Uniti da Google LLC, Meta Platforms, Inc. e Microsoft Corporation. Il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-US Data Privacy Framework), a cui queste società aderiscono, e, dove previste dai loro contratti, sulle clausole contrattuali standard.
Gestire e revocare il consenso
Puoi modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui l'hai data: il link «Gestisci cookie» in fondo alle pagine del sito, o il pulsante qui sotto, riapre il banner.
Quando revochi il consenso gli strumenti si fermano subito (se le statistiche erano già partite, la pagina si ricarica per fermarle) e il sito cancella i cookie di misura che erano stati salvati sul dominio agent-ia.it (_ga, _ga_*, _clck, _clsk, _fbp, _fbc). I cookie che i fornitori salvano sui propri domini (per esempio facebook.com o clarity.ms) si cancellano dalle impostazioni del browser. La revoca non rende illecito quello che è stato fatto prima, con il consenso.
Quanto dura la scelta
La scelta dura sei mesi: poi il banner ricompare e te la chiede di nuovo. Te la chiede prima solo se questa informativa cambia in modo sostanziale (per esempio uno strumento nuovo): ogni scelta è salvata con la data e la versione dell'informativa, e quella data per una versione precedente non vale più. Per questo, con l'aggiornamento dell'8 ottobre 2026, il banner del sito chiede di nuovo la scelta a tutti. Sul questionario, per ora, una scelta fatta sul sito prima di quella data può valere ancora: lo spiega la sezione qui sotto.
Il questionario
Per ora il questionario (questionario.agent-ia.it) ha un banner suo e salva la scelta in un cookie suo (agentia_cookie_consent_v3): dall'8 ottobre 2026 la scelta che fai lì vale solo sul questionario, quella che fai sul sito vale solo sul sito. Prima di quella data il sito salvava la scelta nello stesso cookie: se avevi scelto sul sito prima dell'8 ottobre 2026, quella scelta vale ancora sul questionario finché non scegli di nuovo, sul sito o sul questionario, o finché il cookie non scade. Ogni volta che scegli o cambi la scelta sul sito, il sito cancella anche quella del questionario: quando lo riapri, il questionario te la chiede di nuovo e fino ad allora non attiva nessuno strumento. Per revocare una scelta fatta sul questionario, o fatta sul sito prima dell'8 ottobre 2026, puoi quindi usare «Gestisci cookie» in fondo alle pagine del sito o il pulsante qui sopra.
Dal browser
Puoi anche cancellare cookie e dati del sito dalle impostazioni del browser, per agent-ia.it e per questionario.agent-ia.it; la disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.