L'agente che prenota, sposta e disdice gli appuntamenti a qualsiasi ora

SegretarIA accoglie la disdetta, libera l'orario e rifissa un nuovo appuntamento, sempre entro le regole dello studio. L'agenda torna in ordine senza che la reception debba intervenire.

Sì. Quando un appuntamento è confermato, SegretarIA crea la scheda del cliente con le sue informazioni, pronta per lo studio.

SegretarIA lavora entro le regole dello studio e le linee guida che le dai. Se un cliente lo richiede, può smistare la richiesta ad una persona. Obiezioni e casi più problematici restano alla reception, che la mattina trova già gli appuntamenti fissati, gli orari di arrivo dei clienti e le loro richieste.

Per chi lavora su appuntamento, come studi medici, osteopati e centri benessere.

Sì. Per le attività commerciali SegretarIA si configura anche per gli ordini: li legge da PDF, email, foto ed Excel, riconosce cliente, articoli, quantità, prezzi e date, controlla listino, condizioni del cliente e magazzino, poi crea la bozza nel tuo gestionale e prepara la conferma.

Se un prezzo è fuori listino, un articolo è fuori produzione o l'ordine sembra già arrivato, SegretarIA te lo segnala e decidi tu. Trovi gli ordini in bozza e le conferme già pronte: approvi quelli regolari e ti fermi solo su quelli segnalati.

No. SegretarIA la costruiamo, la colleghiamo ai tuoi strumenti e la manteniamo noi. Al tuo team chiediamo solo gli accessi ai sistemi da collegare e una persona di riferimento per i test prima del go-live. Dopo l'attivazione, aggiornamenti e correzioni sono inclusi nel canone mensile.

Sì, durante la fase di analisi, la proviamo sui casi reali della tua azienda, insieme al tuo team, e nulla parte verso i tuoi clienti finché non avete visto come si comporta e confermato che lavora come concordato.

I dati restano sui tuoi sistemi e su server in Unione Europea. Sei tu, come titolare del trattamento, a decidere quali dati, anche sensibili, rendere visibili al nostro team, e firmiamo un accordo di riservatezza prima di vederli. Nessun dato della tua azienda viene usato per addestrare modelli pubblici.

Il modello è un setup iniziale una tantum più un canone mensile. Il prezzo lo stabiliamo in chiamata, in base alle necessità della tua azienda: integrazioni da fare, volume di lavoro, complessità del processo. Non facciamo preventivi a freddo, perché sarebbero sbagliati e ti farebbero perdere tempo.

Il canone copre la manutenzione continua di SegretarIA, le evolutive a partire dai casi reali, il monitoraggio della qualità, gli aggiornamenti tecnici su modelli, integrazioni e sicurezza e il supporto diretto del team Agentia. Il setup, pagato una volta sola, copre invece progettazione, integrazione e go-live.

Dalla call esplorativa al go-live passano da 4 a 8 settimane, secondo il numero di integrazioni e la complessità del processo. Prima dell'attivazione l'agente viene provato sui casi reali della tua azienda, insieme al tuo team.